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现在还是不是做产品经理最好的时代?(1)

现在还是不是做产品经理最好的时代?(1)

做一名产品经理是我大学时的梦想,我初中时的梦想是当一名工程师,因为我那时候我有了自己的PC机并学会了安装windows系统,希望帮助更多的小伙伴修复系统重塑电脑的活力。不同时期,梦想会变化,因为时代也在变化。

最近几天读了百度历史最年轻的副总裁,最有理想的产品经理李明远的一篇很火很火的文章:《现在还是不是做产品最好的时代?》,突然发现感悟良多,字字句句刺中心扉。很多观点看似随意,结合我们的日常反观读出一番不同味道。

我们平时在阅读文章和观看一个视频课程后有一个很大问题,很少有人沉下心去总结沉淀。

我觉得阅读后,思考、拆解、提纯、归类、总结甚至是再分享变得十分有必要。这样才不会变为一篇满满干货的鸡汤文。我们平时读的大牛写的鸡汤文和干货文太多了,读完后,是不是有进行总结和落地思考。这个很重要。

大家在阅读此文前,我说下这篇读后感文章的产出过程,原文文章有7000字,我读了5遍,从我的角度提出来1000个字的金句。然后再在1000字里面进行分析解读扩充。我不知道可以扩展多少字,但我知道我有话说。

我发现文章里面提到的观点角度很多。从产品执行者到产品管理者到企业领导者,跨度很大。明远的阅历十分丰富,降峰老师认为,我们作为阅读者来讲,很多并没有亲自操练过甚至没有实际遇到过,所以观点需要根据不同的人群和段位进行拆解。后面我会具体谈到。

文章分为三部分:分别对应产品新人,产品执行者,产品管理者。

时光的逐利下不能迷失

产品人的选择、坚守和舍弃

产品老人的压力和突围

一、时光的逐利下不能迷失

李明远是我很敬佩的一名产品人,还有他的导师俞军老师,百度在2005-2007年的时候,涌现出了一大批优秀的产品经理并一直在这个圈子里面发光发热。当然还有很多好的产品经理至今在百度担任高p职位。

2005-2007年这段时间是我刚入行产品经理的那段日子。那段时间我觉得是我自己入行产品经理最好的时代。打下了很好的基础。

现在的时代和过去有了很大的变化,不管是传统企业还是互联网企业,还是各种追捧的热词和领域都在不断的颠覆着每个产品人的思维、知识结构和前进的脚步。

现在和过去最大的不同就是:现在信息高度对称,竞争非常白热化。很多生意转为资本密集型、渠道密集型。

在信息化发展过程中,产业在革新,分为几大类:

从机器发展(大型机,小型机,PC,手机)

产品模式(WEB1.0,WEB2.0, 移动N.0,互联网+)

用户体验介质(键盘,鼠标,触摸,AR VR,语音图像识别)

带宽发展(2G,3G,4G,5G)等方面都在进步

在互联网的发展过程中,不同阶级的热点不同,竞争格局也不同。

2000年是门户争霸的时代,PGC的时代。

2003年,WEB2.0一词热了起来,用户参与感的产品让大家有了全新的信息交流方式,BBS公告板,雷傲leobbs,猫扑,天涯都是时代的宠儿。

现在还是不是做产品经理最好的时代?(1)

2006年,社交崛起,互联网的使用人群也大幅增长,各类垂直网站涌现。

2010年,移动互联网元年,各种移动互联网峰会让大家目不暇接。手机设备的普及和价格瓶颈的缩减也起到了很大的推动作用。微信,小米米聊也来了。2011年微信1.0版本诞生了。(微信历史版本全览:http://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_faq_list)

2015年,移动支付,大数据,创业热潮,物联网,互联网+ 一下子让产品经理火起来了。IOS开发工程师满天飞,培训3个月就要2w的时代如此疯狂。

一直到2017年,互联网产品经理大肆起价,人人都是产品经理,职业教育,pm培训班,知识付费,金融科技,金融pm,无人车,P2P全都来了。眼花缭乱迷人眼。 知识的幻觉

如今的时代信息爆炸,每天不但要工作还要各种学习,名词概念看的眼睛痛,慢慢的痛习惯了,只有各种鸡汤文和知识碎片让我们这些pm麻木中迷失又醒来又昏睡。

不过可喜的是,很多好的产品经理又出现了,分享经验,带领团队,贴近用户,努力创新。并实践起了“输出就是输入”的名言履行者。

时光的轨迹下,我们发现很多产品在大浪中迷失和消亡,用户的欲望让我们产品人不断的调整和捕获,也在不断的变成小白和小黑间变得癫狂和兴奋。

我相信,很多的产品新人都会关注N个微信公众账号,收藏N个产品经理论坛和网站,还有网盘里面那一大堆电子书籍和资料。

现在还是不是做产品经理最好的时代?(1)

我在之前的降峰老师产品分享课里提到过,这些都是知识的幻觉,预先体验效应让我们觉得自己这样的每1天已经是懂了。让我们迷失和错觉横生,阻碍我们产品新人的发展和真正了解到PM的本质能力点。

现如今,我们发现想干好一个产品经理真的不容易。虽然信息如何爆炸,获取方式如此丰富。机遇如此之多。

但是我还是觉得产品经理是需要天赋和努力的。成功的机会总是留给那些有梦想又付出实际努力的人。这是降峰老师的座右铭。

对于新人来看,在一个公司里面经常会被公司的节奏和着急所拖累。而到处吐槽。

好不容易通过自学,培训课混进了一家干互联网的公司,也每天拼命努力去完成老板的任务,可是还是觉得自己干的不是产品的活,或者又开始到处询问大公司的流程和制度,去怀疑公司的团队项目流程,甚至是自己。

很多公司觉得,我们产品做得差,没关系。别的公司做得好,我抄就行了。产品经理就给我这个行业打工就行。

产品本身是一个很广义的概念。在今天,产品仍然具有非常强的意义。因为我们现在定义的产品,并不是你公司MRD(MarketRequirement Document,市场需求文档)需求文档里定义的那些功能和模块。

其实,在这个时代,我们更需要好的产品理念,创新,好的产品人去思考去试错去干!百度有一个P3的内训课程是谈抄袭也是一门学问。讲的是如何抄的精彩,里面的案例是腾讯的产品矩阵。其实产品新人第一步就是要学会抄袭,降峰pm老师给这个阶段的定义是 嫁接,属于初级阶段。同时需要从用户需求思考你设计功能的目的和效用是否能满足用户。

不过可惜的是,有时候我们遇不到这么完美的公司和团队。就向李明远提到的一样。

做一个产品,首先要定义产品的物理,工业,商业属性,但非常可惜,很多公司认为产品研发就是外观设计,或者功能研发,这只是手工业的维度,不停的研发,最搞笑的是研发和营销两张皮,天天忙,商业上鲜有成功。

所以这个事情需要破,而不是等。我在这里给出答案。

产品人进阶五步法

一个团队,需要各个段位的人来完成整个产品的生命延续和爆发。有产品助理,产品经理,总监这些“角色”。当你的高度够高和有这样的各层级人才阶梯化技能分工后,才能和研发,设计,营销等一起助攻配合完成战役。当然这些角色可能是1个人,也可能是10个人。

这张图就是一个产品人的无授权的领导力。可谓八面玲珑。作为新人来讲,简单又畏惧。

现在还是不是做产品经理最好的时代?(1)

那么如何,才能知道自己目前是在那个阶段?知道自己是不是一个走在良性轨道的产品人呢?

我在自创产品经理进阶路径课程里面提到一个5步法。现在看看还是特别浓缩和异曲同工。

首先谈到产品,什么是产品呢?

你必须先把公司里那些描述产品的功能定义、模块素描的文档统统清零。抛开这些表面,琢磨琢磨产品的本质,到底是个什么东西。

产品人就是产品的舵手,我们的能力决定你产品的高度。

真正的产品,是去满足用户需求痛点、给用户创造快感,或者成本节约带来的感受。这种感受既可感知,也有可能不可感知。

现在还是不是做产品经理最好的时代?(1)

这个图是我自己原创的一个进阶路径图。可以较为直观的判断一个产品人目前在那个阶段,并在提升的路上需要如何爬升。同时也可以反省和思考 我们每一天的工作内容是否符合你的阶段或者你的职业职级。

5个阶段解读:

1、初学新人阶段

当你新入行和想入行时,你会发现会自发的看很多书和文字,问很多人。然后去下很多app。其实这个阶段你就是在嫁接,这个时间段你可能是完成一份大学的毕业作业,也可能是在公司里完成一个模块设计和交办的一个竞品分析报告。这个阶段快速提升的办法就是刻意练习。拒绝花太多时间看一些成功案例的分析和产品职场鸡汤和方法论。我是说不要花太多时间,而不是不花时间。有一个词叫:有效产品时。降峰老师认为,产品人一定要利用好自己的有效产品时,同样一个2年经验的pm,拿出来对比会发现差异很大。问题就出在这里。你是不是刻意去模仿去总结。

我在新人培训分享里,给大家留的作业会很多并监督大家快速完成,很多培训课程也是如此。大家的初衷都是一样的。

同时,在这个阶段的产品人有一个比较共同的感悟,总是在干杂事,这个其实反过来看,你还不成熟还HOLD不住局势。也有一部分原因是公司的文化问题。自己需要区分,如果真的是单纯的后者,你可以自己决断。但是其实往往都是双向存在的。这个问题发现了并不可怕,尽快沉淀进入第二个阶段就好了。不要轻易离职跳槽。参加培训或者找人带会比较捷径。

一定不要磨灭自己的产品热情和挑剔,一定不要! 2、架子阶段

在公司得到认可后,或者得到一个相对完整的模块时,你会不断的挑战自己,并尝试完成一个完整项目的设计和跟进。也会开始跨团队沟通和协调排期。思考自己负责模块的迭代节奏和分析数据,逐步的找到产品的感觉,也会经常思考用户痛点,思考和期待界面,交互和逻辑调整后可能发生的变化。降峰老师认为,当你开始看用户画像,做架构图,画完整原型,撰写prd,自发的召开评审会,做数据埋点,看数据报告时,你会觉得自己是一个产品人,产品就是干这些事情,我都搞得定也认为已经是一个合格ok的pm。大部分人都在这个阶段。

很多地方和人都有谈过产品方法论,比如这个:

产品实操方法论,通过四个步骤展开:竞品研究、市场分析、客群分析和能力储备。

前3点,竞品,市场,用户分析都是pm的基础能力。

能力储备其实谈的是管理和带人,作为产品人来看,我们可以换成对自己能力和知识体系的储备扩展。

方法论还有谈同理心,洞察力,撕逼沟通力等等的。大家都在围绕需求和产品的生命周期展开的。

有一句话说的很好:需求是一群人的合计,用户不是人,是人在某种特定场景的需求表现。

所以我们除了思考架子,还需要继续前行。而不是不断的优化视觉和自我意淫。如何找到用户在哪,需求是什么是PM的长期的课题。

3、架构阶段

产品经理称谓前面的高级,资深,专家,每个公司的定义是不一样的,含金量也是不一样的。百度的产品体系从P1-P12。实习生是从P3开始,目前中间力量大部分都是P4-P5,P6开始就是资深产品,负责相对复杂的项目或者进行更宏观和指导性工作的领导任务交办。P12百度只有1个人。腾讯P3级别就很丰满,P4就很稀缺了。

外面对BAT的P职级还是比较重视,对应的是你去新公司以后的职级和工资定位,但是很多同样级别的pm其实能力差异还是很大的。在内部待着看不出来,出去了一些人就发现口碑不好,然后就传开了。百度技术好,腾讯产品好,阿里运营好。所以作为百度pm的我,还是挺无奈的。

百度现在也开始调整人力战略,强调 产品才是百度的核心价值,之前是强调百度的技术是核心。我十分欣赏这样的改变。我们内部也在鼓励培养,降峰老师认为,分享和老帮新。意义很大,是互相进步的动力。

一个好的团队氛围是什么,学习,才是唯一的捷径。

所以其实产品经理的职位的虚荣感很大。在一个公司待久了就产生错觉,很多新人也对高p后面的数字有精神崇拜。我觉得能干活的产品才是好的产品。不管你是产品经理还是产品助理,甚至是产品架构设计师。都是虚的。

在职场,有一个生存法则:听话,出活。 这样才是领导喜欢的pm。

4、价值阶段

从架子到了架构和价值阶段,其实是一个突破和蜕变的分水岭。你也许会变成一个小领导。

你会发现你的工作内容有了变化,你的思考方式,你接触的人,你周围人对你的依赖,都有了很多的变化。百度P6 P7 P8这些人在百度很重要。影响着一批人和一批产品的走向和决策。判断力这时候变得重要。

关键时刻的 YES or NO,对产品发展至关重要。好的产品经理应该有判断力,愿意承担后果,并能够分析出失败的原因和改进的方法。

同时对于数据这件事,不要陷进去。要带着感性去做产品。而不是一味的为了汇报而去数据唯一论。

封闭的思考是无法触达用户内心的,也无法找到价值所在和形成降维攻击。

高p的同学,你要负责的是说“好”或“不好”,并讲清为什么,而不是剥夺团队应尽的职能。 作为领导,如果你总是试图去干预,你的产品经理和团队就退化了,他们自己不去学习。

这时团队就会出现分化,有的人会自我驱动,有的人会随波逐流。而领导并不愿意团队出现冒尖的人,所以又开始谋求平衡。降峰pm认为,很多团队的制度一开始都是好的。后来发现不了了之,然而又没有太多解释为什么。

所以,总结为就是: 需要花心思培养核心人才,带人是管理者的责任,重视向下管理和平等的和下属谈心找同理心,领导要找到擅长的沟通和管理方式。

5、创造阶段

这是最难最稀缺的一批人。改变着这个世界,能站在产品外去思考产品的本质,去找到用户需要和产品需求的完美承接并快速满足。每个时代都有这么一拨人和产品。比如出行领域的共享单车,教育领域的知识付费技能互换,人工智能AI领域的为传统行业服务的智能客服机器人系统,智能农业等。还有互联网金融产品的创新包装,智能投顾等产品。都是每个领域的未来方向。

我们很多时候在寻找定位,做改版,跟新潮流新技术。每天在看竞品的动态和PR。然后开会脑暴,分析数据。后来发现数据并没有太大变化。这时候开始进行其他尝试,走着走着又走到了原点。

我们在做百度钱包,我们有时候总在想,谁才是我们的对标物。我们的人群到底在哪?我们的品牌词是什么?在我看来,都是需要提前锁定的。提现在品牌背书的每一句文案上,我们也在努力中前行探究。

竞品和定位

什么是竞品?要有清晰的定位。它可能在你的行业里面,也可能不在。要从最终产品解决用户什么需求痛点的角度去出发看竞品是谁。

只紧盯着和自己长得像的人去复制,很难赢。

你卖的产品并非鞋和裙子,而是用户使用这个东西带来的潮流自信——美的感觉。对于女性来说,穿裙子不是她的刚需,自信漂亮才是。

这里有2个案例:一个是廉价航空的竞品是高铁;另外一个是一款女生日记APP,它的竞品大家第一时间会看一样的日记,手帐类的客户端。但是我们不妨跳出去。看看女生爱美和人性七宗罪的核心诉求。这时候淘宝卖哈韩文具和手工发夹的店铺,美丽说,甚至是大姨吗都是参考的范围内了。考虑隐私,宣泄,马甲切换,自荐上首页热榜,实体品DIY印刷等功能也许是一个新路子。但是并不建议做太重的社交模块,会加大各维度的成本和脱离快速试错的能力。大家可以读读降维打击相关的文章。

真正的产品,是去满足用户需求痛点、给用户创造快感,或者成本节约带来的感受。这种感受既可感知,也有可能不可感知。

这个话的后半段可以这么理解,好比我们金融产品里面,后端通道和风控产品就是无形胜过有形。降峰认为,当你不知道他们存在时,那才是成功的产品和产品经理。这个我们内部都认可这个观点。无形中让用户爽的自然。

本文作者:降峰

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